Vaši podatki
Izbris računa
Kadar koli lahko zahtevate zaprtje računa KontoLink in izbris pripadajočih podatkov. Na tej strani je natančno opisano, kaj se pri tem zgodi.
Kako zahtevate izbris
Če se še lahko prijavite, nam najhitreje pišete z naslova, ki ga uporablja račun — tako vašo istovetnost potrdimo takoj.
Če se ne morete prijaviti, uporabite obrazec na tej strani. Zahtevo pred izbrisom potrdimo z vami, da vašega računa ne more zapreti nihče drug.
Zahtevo obravnavamo v 30 dneh, običajno pa v nekaj delovnih dneh.
Kaj se izbriše
- Vaš račun: ime, e-poštni naslov, geslo, jezik in nastavitve obvestil.
- Profil vašega podjetja in ključ, s katerim se je nanj povezal računovodja.
- Dokumenti, ki ste jih naložili, skupaj z opombami, kategorijami in datumi.
- Registracije naprav za pošiljanje potisnih obvestil na vaš telefon.
- Revizijska sled dejanj v vašem računu.
Kaj je treba hraniti in koliko časa
Dvoje na zahtevo ni mogoče izbrisati, ker to zahteva zakon:
- Računi in evidence plačil. To so knjigovodske listine in se hranijo zakonsko predpisano obdobje. Vsebujejo ime podjetja, znesek in datum — ne pa vaših dokumentov.
- Dokumenti, ki ste jih že poslali računovodskemu servisu. Ti so v rokah tega servisa kot del vašega računovodskega razmerja in zanje veljajo njegove obveznosti hrambe. Izbris računa KontoLink ne prekliče dokumenta, ki ga je računovodja že prejel in vknjižil.
Poleg tega lahko podatki nekaj časa obstajajo v šifriranih varnostnih kopijah, narejenih pred izbrisom. Te se sproti prepišejo po svojem urniku in se vmes ne uporabljajo za nič drugega.